よくあるご質問

よくあるご質問とその回答をご紹介します。どうぞ参考にしてください。

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不動産売買について
お片付けについて
不要品処分について
遺品買取について

お見積りについて

見積当日に用意しておくものはありますか?

何もありません

お見積り当日はお部屋の現状を確認させて頂く為、お客様に用意して頂くものはありません。

お見積りを行う際はできるだけお立会い頂きたく思います。その際に残されたいお品があるようでしたら担当スタッフにお申し付けください。

見積額が出るまでにどれくらいかかりますか?

最短で当日に見積額をご提示いたします

見積をとっても実際に金額が出るまでに時間を取られているお客様も少なくありません。
「急いで作業してほしいけど業者が決まらない…」そんなお客様のお悩みを解決し、スピーディーにご依頼へとつなげます。

※当日見積り可能かどうかについては現地の状況によります。

電話でも見積もりは取れますか?

基本的には現地の状況を直接拝見させて頂いております。

できるだけ正確に無駄な費用なくお見積りを取らせて頂く為、基本的には直接現地の状況を確認させて頂いております。お客様のご都合により遠距離での見積もりをご希望される場合はお部屋の画像、動画などでご対応させて頂きます。

見積りに費用はかかりますか?

お見積りは無料です

お見積りは無料ですので、サービス費用についてはお気軽にお問合せください。

お問合せ・お申込みについて

お申込み前に色々と相談したいけど、どうしたらいいの?

まずは無料でご相談ください。

当社はお申込み前の方向けに初回相談を無料で行っております。

その初回相談で、お客さまのお悩みや状況をお伺いし、今後どのように進めていくかご提案させていただきます。

相談は何時まで受付してくれますか?

受付時間は10時~18時です。年中無休で営業しております。

普段お仕事などで業者への相談に時間が取れない方のために、年中無休でお問い合わせをお待ちしております。電話でのお問い合わせのほか、メールフォームでもご気軽にご相談頂けます。
※メールフォームでのお問い合わせの場合ご返信までに2~3日かかる場合がございます。
※お急ぎの方はお電話頂く事をお勧め致します。

遺品整理・生前整理について

初めてでも大丈夫ですか?

半数以上が初めての方ですので、安心してご利用ください

当社を利用されるお客さまは、半数が初めての方、半数がリピーターの方です。

お問合せの際に「初めてのご利用」とお伝えいただければ、サービス内容や料金システムについて、丁寧にご案内申し上げます。

もちろん、お申込み後のサポート体制も充実しておりますので、どうぞ安心してご利用ください。

何を依頼したらいいのかもよくわからないです

ご状況やご要望を踏まえて、最適なプランをご提案いたします

お客さまのご状況やご要望に合わせて、最適な料金プランをご提案いたします。

複数のプランで迷っている、プランの決め方が分からないといった方も、まずはお気軽にお問合せ・ご相談ください。

よくあるご質問(質問を入力してください)

よくあるご質問(回答を入力してください)

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遺品整理の後に自宅を処分したいのですがお願いできますか?

一貫してお任せください

築数十年経っている一軒家などでは、遺品整理の後に自宅を解体して土地を売りたいというお客様が多くいらっしゃいます。

当社には専属の宅地建物取引士(宅建士)がおりますので、建物自体の価値や土地の相場状況などを踏まえて最適な方法で売買のお手伝いをいたします。

名義がお客様になっているお家の手放し方について、お悩みは何でもご相談ください。

後から、追加の費用がかかることはありませんか?

掲載している費用以外はかかりません

当社は常にお客様の安心を心がけております。作業中もお客様と細かくやり取りをさせて頂き、当社では判断が難しい箇所は都度ご質問させて頂いております。

もちろん、追加のご要望があればお見積りをさせていただきますので、ぜひお気軽にお問合せください。

急いでいる時も対応してくれますか?

ご対応可能です。
まずはお客様のご状況をお伺いいたします

様々なお客様の状況に合わせ、柔軟に作業させて頂きます。
一日でも早く退去をしなければいけないお客様は、お問い合わせ時や見積もり時に担当スタッフにご相談ください。

賃貸であれば月ごとに負担する家賃が増えてきますし、生活保護者の方の自宅の場合は退去に急を要します。その自宅が購入された家なのか、賃貸の家なのかも作業日数に影響を与えてきますので、作業に関するご質問はもちろんその他お困り事があれば何なりとご相談ください。

どんな人が対応してくれるの?

半年間研修を受け、資格を持ったスタッフが対応いたします

当社は資格を持たないスタッフや経験が浅いスタッフが担当することはありません。

すべてのスタッフが資格を持っており、半年間みっちり研修をうけております。そのため、お客さまのお悩みや疑問をスピーディに解消できます。

自宅解体について

初めてでも大丈夫ですか?

担当者がお客様のご負担なく進めますのでご安心ください。

自宅解体を利用されるお客様の中には初めてという方も多くいらっしゃいます。

施行前や施工後に必要となる書類の準備や提出はスタッフが行い、お客様のご負担を少しでも減らし安心してお任せ頂けるレールづくりをいたします。

作業終了後は土地の売却や新たな土地活用についても積極的にお手伝いいたしますので、何なりとご相談ください。

解体工事が終わるまでの期間はどれくらいですか?

建物の構造や状況、工事規模などによって異なります。

お見積りのお問い合わせを頂き、当日現地の規模や建物の状況等の現地調査を行った際に工事の期間をお伝えします。解体着工の時期によっても工期が変化する場合があるため、まずはお見積りをご依頼ください。

解体工事のみを依頼することはできますか?

もちろんご対応可能です

家の片付けや物の処分は不動産会社やハウスメーカーの委託業者に任せ、解体業者のみを個別で依頼するという場合であっても安心してお任せ頂けます。そのようにするメリットとしては、「解体工事にかかる費用を抑えることができる」点です。不動産会社やハウスメーカーに業者を紹介してもらう場合、自分で業者を探す手間は省けますが仲介手数料が発生するため料金が高くなりやすい傾向があります。解体工事のみ直接業者にご依頼頂くと仲介手数料が発生しない為1割~3割ほど料金を抑えることができます。

お隣の建物との距離が近いのですが大丈夫ですか?

飛散防止養生、防音処置を行ったうえで安全に作業を行います。

建物同士の距離にかかわらず、工事を実際に行う際は近隣住人の方のご迷惑にならないよう飛散防止ネットで十分に養生を行い、防音シートを使用して工事を行います。

契約から着工まで日数はどれくらいかかりますか?

1週間~2週間ほどで工事を開始します。

基本的には孤児開始の約1週間前にご契約を結ばせて頂いております。ご契約後は解体工事を行う上で必須の「リサイクル法の届出」を行い、解体する建物前の道路の幅が狭い場合には「道路使用許可の申請」も行う必要があるため、着工までに2週間程度日にちを要する場合があります。

解体工事のみを依頼することはできますか?

もちろんご対応可能です

家の片付けや物の処分は不動産会社やハウスメーカーの委託業者に任せ、解体業者のみを個別で依頼するという場合であっても安心してお任せ頂けます。そのようにするメリットとしては、「解体工事にかかる費用を抑えることができる」点です。不動産会社やハウスメーカーに業者を紹介してもらう場合、自分で業者を探す手間は省けますが仲介手数料が発生するため料金が高くなりやすい傾向があります。解体工事のみ直接業者にご依頼頂くと仲介手数料が発生しない為1割~3割ほど料金を抑えることができます。

家を売るのが初めてでもおねがいできますか?

お任せください。

経験豊富な宅地建物取引士がお客様の不動産売却をフルサポートでお手伝い致します。

家を高く売りたいのですが、お任せできますか?

最適な価格でご提案させて頂きます。

年々不動産価格が低下している現状で、売却相場は売却額の設定に欠かせません。
お客様の売却希望額をお聞きした上で、国土交通省土地鑑定委員会が決定した地価や相続税や固定資産税といった税金の面からも適切な価格を設定します。

そのためお客様と当社の間でこまめに連絡を取りながら日々変動する不動産の相場に合わせた価格設定をお約束します。

更地の土地を売却することもできますか?

お任せください。

建物だけでなく土地の売却もお任せください。解体工事を終えられた方、新たな土地活用をお考えの方はぜひご相談ください。

お気軽にお問合せ・ご相談ください

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2023/07/25
ホームページを公開しました
2023/07/24
「サービスのご案内」ページを更新しました
2023/07/21
「会社概要」ページを作成しました

株式会社市民火葬協会

住所

〒061-2283 北海道札幌市南区藤野3条7丁目2-24

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バス停「藤野3条8丁目」より徒歩3分
地下鉄真駒内駅より車で15分
駐車場:有(6台駐車可能)

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定休日

不定休